セーフ!
2011/7/21
地デジ対応のテレビをさっき設置していただきました。
アナログテレビ終了まで後4日、セーフ!でした。
新しいテレビは画像が綺麗ですね~
朝は実家へ行ってきました。
姉がカットしたいと言うので近くの理髪店に連れて行きました。
私は初めて行くお店です。
実は数ヶ月前にも姉を連れて別の理髪店に行きました。
そこのお店のひどいこと!
え~!ここ骨董やさん?と疑うほどのガラクタがいっぱいあり、カットの仕方もすごくおおざっぱ!田舎のお店はこんなもの・・・?
ところが、今日のお店はちょっとおしゃれ(田舎にしては)
お兄さんが「どーぞ」と丁寧に応対してくれました。
カットの仕方もすごく丁寧!前回のお店とは全く違います。
少しすると別のお客様が入ってこられ、その人はお母さんらしき人がカットされました。
又少しすると、お父さんらしき人が出てきて、私に「コーヒーか紅茶は如何ですか?」っ
て聞いて下さいました。
お父さんに入れていただくなんて悪いわ~と思って、一度はお断りしたのですが、折角のお気持ちなのでいただくことにしました。
その後もお父さんは後ろに立ちカットのサポートをされていました。
きっとご家族なのだと思いますが、とっても温かいものを感じて帰りました。
心温まるのがサービスの大切なところです。
今日は理髪店でとっても良い勉強をさせていただきました。
みんなの気持ちがお客様に向いて、感動のお店を作りたいですね。